Il gioco d'azzardo presso un casinò online viene praticato principalmente a scopo di intrattenimento. Tuttavia, c'è una certa percentuale di persone che perdono il controllo di sé stesse durante il gioco. Prima di iniziare a giocare, è importante rendersi conto che il gioco non deve essere visto come una fonte di reddito o un mezzo per ripagare i debiti. È utile tenere traccia del tempo e dell'importo di denaro speso quotidianamente in un casinò online.
Assistenza per il Gioco Problematico
Se ritieni di iniziare a spendere più denaro di quanto tu possa permetterti, o nel caso in cui il gioco inizi a interferire con le tue normali attività quotidiane, ti consigliamo vivamente di considerare diverse misure che possono aiutare, come l'impostazione di Limiti Personali sulle tue attività di gioco, la scelta dell'Autoesclusione e la ricerca di aiuto e supporto da enti indipendenti fidati.
Limiti personali
I limiti possono essere modificati in qualsiasi momento. Una diminuzione del limite avrà effetto immediato, tuttavia un aumento potrà avvenire solo dopo conferma via email e solo dopo la scadenza del precedente limite dello stesso tipo, al fine di evitare decisioni avventate. Se necessiti di ulteriori informazioni o assistenza riguardo alla funzionalità dei Limiti Personali, contatta l'assistenza.
- Limite di Deposito. Puoi impostare un limite sui tuoi depositi per un giorno, una settimana o un mese.
- Limite di Perdita. Puoi impostare un limite sulle tue perdite al casinò per un giorno, una settimana o un mese.
- Limite di Puntata. Puoi impostare un limite sull'importo puntato per un giorno, una settimana o un mese.
Limite di Raffreddamento (Cooling-Off). Puoi impostare il tuo Limite di Raffreddamento per 1 settimana, 1 mese, 3 mesi o 6 mesi. Mentre il limite è attivo non puoi depositare sul casinò e sarai escluso da tutte le offerte promozionali per il periodo impostato, sebbene tu possa prelevare i fondi rimanenti durante questo periodo. Il periodo di raffreddamento viene applicato immediatamente al tuo account. Alla sua scadenza, il tuo account verrà riattivato automaticamente.
Limite di Autoesclusione. Puoi impostare il tuo Limite di Autoesclusione per 6 mesi, 9 mesi o 1 anno. In tal caso, il tuo account utente verrà disabilitato immediatamente e sarai escluso da tutte le offerte promozionali per il periodo impostato. Non potrai depositare o prelevare fondi.
Per impostare i limiti, segui il link o, in alternativa, non esitare a contattarci tramite LiveChat o all'indirizzo [email protected].
Limiti Applicabili alla Sportsbook (scommesse sportive)
Il limite di perdita e il limite di puntata attualmente non si applicano alle scommesse Sportsbook. Il limite di raffreddamento attualmente non ti impedisce di effettuare una scommessa Sportsbook se disponi di un saldo disponibile.
- Limite di Deposito. Un limite sui tuoi depositi per un giorno, una settimana o un mese.
Limite di Raffreddamento (Cooling-Off). Puoi impostare un periodo di raffreddamento per un periodo di tempo definito. Mentre il limite è attivo, non puoi depositare sul Casinò e sarai escluso da tutte le offerte promozionali, sebbene tu possa prelevare i fondi rimanenti durante questo periodo. Il periodo di raffreddamento viene applicato immediatamente al tuo account. Alla sua scadenza, il tuo account verrà riattivato automaticamente.
Limite di Autoesclusione. Puoi impostare un limite di autoesclusione per un periodo di tempo definito. In tal caso, il tuo Account Giocatore verrà disabilitato immediatamente e sarai escluso da tutte le offerte promozionali per il periodo impostato. Non potrai depositare o prelevare fondi quando il limite è attivo. Tuttavia, è sempre possibile avviare un prelievo manuale tramite i nostri canali di assistenza clienti.
Autoesclusione su richiesta
Puoi anche contattare il nostro Team di Supporto all'indirizzo [email protected] e informarci della tua decisione di smettere di giocare sul sito per un determinato periodo di tempo. Adotteremo tutte le misure per bloccare l'accesso al tuo account utente e assicurarci che tu non riceva materiale promozionale. Tieni presente che se sei autoescluso dal casinò per un periodo indefinito, i fondi rimasti sul saldo verranno pagati secondo i limiti del casinò. Se sei autoescluso per un periodo definito, i fondi rimasti sul saldo verranno pagati secondo i limiti del casinò solo quando scadrà il periodo di autoesclusione.
Aiuto esterno
Puoi contattare una delle seguenti organizzazioni per consulenza e supporto:
- Gamblers Anonymous
- GamCare
- Gambling Therapy
Protezione dei Minori
Gunsbet Casino accetta solo giocatori di età pari o superiore a 18 anni e utilizza tutti i metodi disponibili per fermare qualsiasi tentativo da parte di minori di registrarsi e giocare nel nostro casinò. Il casinò si riserva il diritto di richiedere un documento di identità e, nel caso in cui il giocatore non abbia raggiunto l'età legale per giocare, l'accesso al sito web verrà negato. Ci rendiamo conto, tuttavia, che a causa della vasta disponibilità di Internet, i minorenni hanno ancora la possibilità di registrarsi e giocare in un casinò online. Pertanto, incoraggiamo vivamente i genitori a collaborare per proteggere i propri figli dall'accesso libero ai siti di gioco. Esistono software speciali che possono aiutare in questo. Si prega di visitare i seguenti siti web per maggiori informazioni.