Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 10.02.2026

Versione: 1.0

1. GENERALE

1.1. Il sito web www.gunsbet.com ("Casinò", "Sito Web", "Società", "Noi", "Ci", "Nostro") è di proprietà e gestito da Novatrix SRL, con numero di registrazione aziendale 3-102-893958 e indirizzo registrato presso Provincia 03 di Cartago, Contea 07 di Oreamuno, Potrero Cerrado, Lato Nord della Scuola Manuel Avila Camacho, Costa Rica. Novatrix SRL è autorizzata e regolamentata dalla Anjouan Gaming Commission (licenza n. ALSI-202508056-FI2).

1.2. Prima di utilizzare il sito web, si prega di leggere attentamente i Termini e Condizioni. Utilizzando il sito web, si riconosce e si accetta di essere vincolati dai Termini e Condizioni, nonché da tutte le politiche applicabili del sito web.

2. MODIFICHE DEI TERMINI E CONDIZIONI

2.1. La Società può modificare questi Termini e Condizioni quando se ne presenta la necessità. La Società informerà i giocatori di eventuali modifiche significative, ove possibile. Si prega tuttavia di visitare regolarmente la pagina dei Termini e Condizioni per verificare possibili modifiche.

3. CHI PUÒ GIOCARE

3.1. Agli utenti dei seguenti paesi e/o dei loro territori specifici ("i Paesi Limitati") non è consentito depositare e giocare a giochi per denaro reale: Australia, Austria, Bielorussia, Comore, Cipro, Francia, Georgia, Germania, Iran, Malta, Myanmar, Paesi Bassi, Corea del Nord, Polonia, Russia, Spagna, Regno Unito, USA.

3.2. L'accesso al sito web è consentito solo a persone che abbiano almeno 18 anni o che soddisfino il requisito di età legale per il gioco online nel loro paese di residenza. È responsabilità esclusiva del giocatore garantire la conformità con le leggi applicabili e le restrizioni di età nella propria giurisdizione. La Società si riserva il diritto di richiedere la prova dell'età e può limitare l'accesso al sito web o sospendere l'account del giocatore se questo requisito non viene soddisfatto.

4. VALUTE ACCETTATE

4.1. Il sito web consente di giocare con le seguenti valute: EUR, CAD, INR, BTC, ETH, LTC, DOG, USDT, TRX.

4.2. L'importo minimo di deposito è 20 EUR, 20 CAD, 2000 INR, 0,0001 BTC, 0,01 ETH, 0,01 LTC, 1 DOG, 5 USDT, 50 TRX.

5. TASSE E IMPOSTE

5.1. Il giocatore è interamente responsabile del pagamento di tutte le tasse e imposte applicate alle sue vincite secondo le leggi della giurisdizione di residenza del giocatore. Se un utente ha effettuato un deposito e non piazza alcuna scommessa, la Società si riserva il diritto di coprire le nostre commissioni nel caso in cui l'utente prelevi.

6. REGOLE DI GIOCO

6.1. Il giocatore riconosce di conoscere e comprendere le regole dei giochi disponibili sul sito web. È responsabilità del giocatore essere a conoscenza della percentuale di pagamento per ogni gioco.

7. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

7.1. Il giocatore è consapevole del fatto che il gioco d'azzardo sul sito web può portare alla perdita di denaro. La Società non è responsabile per eventuali danni finanziari derivanti dall'uso del sito web.

7.2. La Società non è responsabile per difetti hardware o software, connessioni Internet instabili o perse, o altri errori tecnici che possano limitare l'accesso del giocatore al sito web o impedire un gioco ininterrotto.

7.3. La Società implementa misure appropriate per salvaguardare i dati personali dei giocatori dall'accesso non autorizzato e li divulga solo a parti direttamente coinvolte nella fornitura di servizi di gioco d'azzardo tramite il sito web. Tuttavia, la Società non si assume alcuna responsabilità per come tali informazioni siano gestite da terze parti, come fornitori di software o affiliati. L'uso dei dati personali dei giocatori da parte di tali terze parti è regolato dai loro propri termini e condizioni, ove applicabile.

8. UTILIZZO DELL'ACCOUNT DEL GIOCATORE

8.1. Ogni giocatore può creare solo un account utente personale. La creazione di più account utente da parte di un giocatore può portare alla chiusura degli account e alla sospensione di tutti i pagamenti. Il giocatore non deve fornire l'accesso al proprio account utente o consentire l'utilizzo del sito web a terze parti, inclusi, a titolo esemplificativo, i minori. Il sito web può essere utilizzato solo per scopi personali e non deve essere utilizzato per alcun tipo di profitto commerciale.

8.2. Il giocatore conferma di non utilizzare VPN (Virtual Private Network).

8.3. Il casinò si riserva il diritto di confiscare i fondi e/o sospendere l'accesso all'account in caso di rilevamento di una sovrapposizione di indirizzi IP tra due o più account. Le decisioni prese dall'amministrazione del casinò riguardo alla sovrapposizione degli indirizzi IP sono definitive e non soggette a reclamo.

8.4. I giocatori sono tenuti a fornire al casinò tutti i documenti richiesti entro i termini specificati ogni volta che il casinò li richiede o come altrimenti previsto dalle politiche del sito. Questi documenti possono includere, a titolo esemplificativo, dettagli del passaporto, carte d'identità, prova di residenza e dichiarazioni che verificano l'origine dei fondi.

8.5. Se un giocatore rifiuta di fornire i documenti richiesti o se vengono riscontrate discrepanze tra i documenti presentati e le informazioni effettive, il casinò si riserva il diritto di chiudere l'account del giocatore e confiscare eventuali fondi detenuti nell'account.

8.6. I giocatori si assumono la responsabilità dell'integrità della documentazione fornita e accettano che il casinò abbia il diritto di verificarne l'autenticità in qualsiasi momento.

9. POLITICA ANTI-FRODE

9.1. Il Casinò si riserva il diritto di verificare la vostra identità prima di elaborare i pagamenti e di trattenere qualsiasi rimborso o prelievo per il tempo necessario a verificare la vostra identità. Nel caso in cui forniste dati personali falsi o incompleti, il prelievo potrebbe essere rifiutato e l'Account Giocatore chiuso, di cui sarete informati via email. Il Casinò potrebbe essere tenuto a segnalare le azioni del giocatore alle autorità di regolamentazione competenti.

9.2. La Società ha una rigorosa politica anti-frode. Se il giocatore è sospettato di azioni fraudolente, tra cui ma non limitate a:

• partecipazione a qualsiasi tipo di collusione con altri giocatori,
• sviluppo e utilizzo di strategie volte a vincite sleali,
• azioni fraudolente contro altri casinò online o fornitori di pagamento,
• transazioni di chargeback con carta di credito o rifiuto di alcuni pagamenti effettuati,
• altri tipi di truffa,
• fornitura di documenti falsificati,
• creazione di due o più account,
• o è noto per essere fallito nel paese di residenza;

La Società si riserva il diritto di terminare tale Account Giocatore e sospendere e/o annullare tutti i pagamenti al giocatore. Questa decisione è a sola discrezione della Società e il Giocatore non sarà avvisato o informato sui motivi di tali azioni. La Società si riserva inoltre il diritto e potrebbe essere obbligata a informare le autorità di regolamentazione competenti delle azioni fraudolente commesse dal giocatore.

9.3. Il Casinò si riserva il diritto di chiudere l'account di un Giocatore a sua sola discrezione e di emettere un rimborso del saldo residuo, meno eventuali commissioni di prelievo applicabili. Ciò può essere fatto senza preavviso e senza necessità di fornire alcuna spiegazione.

9.4. Il Casinò vieta severamente qualsiasi forma di gioco di vantaggio (advantage play). I giocatori che tentano di sfruttare le offerte di benvenuto o altre campagne promozionali riconoscono che la Società può, a sua discrezione, annullare eventuali bonus correlati e le relative vincite. Tale azione può essere intrapresa in casi tra cui, ma non limitati a:

• uso di carte di pagamento rubate;
• richieste di chargeback;
• creazione di più account per beneficiare delle promozioni;
• invio di dettagli di registrazione falsi;
• uso di documenti falsificati;
• qualsiasi comportamento che potrebbe danneggiare le operazioni del Casinò;
• utilizzo di strategie a basso rischio alla roulette, come piazzare scommesse uguali su rosso e nero, pari e dispari, o coprire 25 o più dei 37 numeri sul tavolo (nota: le scommesse rosso/nero coprono solo 36 dei 37 possibili risultati).

9.5 Il Casinò si riserva il diritto di trattenere i pagamenti, se esiste il sospetto o l'evidenza di una manipolazione del sistema del casinò. Saranno presentate accuse penali contro qualsiasi utente o altra persona che abbia manipolato o tentato di manipolare il sistema del casinò. Il Casinò si riserva il diritto di terminare e/o modificare qualsiasi gioco o evento offerto sul Sito Web.

9.6. Se un giocatore diventa consapevole di bug o carenze nel software, accetta di non sfruttarli. Inoltre, il giocatore si impegna a segnalare prontamente tali problemi al Casinò. La mancata segnalazione può comportare che il Casinò richieda il pieno rimborso per eventuali danni o costi sostenuti a causa dei problemi software e della mancata notifica.

9.7. Per prevenire attività fraudolente che coinvolgono transazioni Bitcoin, si applica la seguente politica: Se una transazione è contrassegnata come sostituibile (Opt-in Replace-by-Fee, RBF), il Casinò si riserva il diritto di chiudere immediatamente l'account associato e trattenere eventuali vincite.

9.8. Se un giocatore richiede un prelievo ma le scommesse totali piazzate dal suo ultimo deposito ammontano a meno di tre volte tale deposito, il Casinò può addebitare al giocatore le commissioni di elaborazione delle transazioni relative a depositi e prelievi. Questa decisione è a sola discrezione della direzione del Casinò.

9.9. Per la verifica dell'account, il Casinò richiede documenti (ID, prove di pagamento, bollette, ecc.) in alfabeto latino o cirillico. Se il giocatore non può fornire documenti in questi caratteri, il Casinò può richiedere una verifica video che mostri il giocatore mentre presenta i propri documenti.

9.10. Il casinò non è un istituto finanziario e quindi non deve essere trattato come tale. Il tuo account non maturerà interessi e non verranno offerti in alcun momento servizi di conversione o cambio (incluso il cambio fiat-crypto).

10. DEPOSITI

10.1. Si prega di contattare il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected] per informarsi sui metodi di pagamento più favorevoli per il vostro paese di residenza.

10.2. L'importo minimo di deposito è 20 EUR, 20 CAD, 2000 INR, 0,0001 BTC, 0,01 ETH, 0,01 LTC, 1 DOG, 5 USDT, 50 TRX. Si prega di astenersi dal depositare al di sotto degli importi specificati.

10.3. La Società non accetta pagamenti di terzi. È necessario effettuare depositi solo da metodi di pagamento registrati a proprio nome. Se durante i controlli di sicurezza determiniamo che hai violato questa condizione, le tue vincite saranno confiscate e il deposito originale sarà restituito al proprietario dell'account di pagamento. La Società non è responsabile dei fondi persi depositati da account di terzi.

11. POLITICA DI PRELIEVO

11.1. L'importo minimo di prelievo dall'account di gioco è 20 EUR, 20 CAD, 2000 INR, 0,0004 BTC, 0,005 ETH, 0,01 LTC, 1 DOG, 5 USDT, 50 TRX. L'importo massimo disponibile per il prelievo dipende dal metodo di pagamento scelto.

11.2 Il metodo di pagamento verrà visualizzato quando si seleziona l'opzione di pagamento preferita.

11.3. Se un giocatore richiede un prelievo ma l'importo totale scommesso dal suo ultimo deposito è inferiore a tre volte l'importo del deposito, il Casinò si riserva il diritto di addebitare al giocatore le commissioni relative all'elaborazione delle transazioni, inclusi depositi e prelievi. Questa decisione è a sola discrezione della direzione del Casinò.

11.4. Il Casinò può richiedere la verifica dell'identità prima di elaborare qualsiasi pagamento e può trattenere rimborsi o prelievi fino al completamento della verifica. Se vengono fornite informazioni personali false o incomplete, le richieste di prelievo possono essere negate e l'account del giocatore chiuso, con notifica inviata via email. Il Casinò può anche essere obbligato a segnalare le attività del giocatore alle autorità di regolamentazione competenti.

11.5. Faremo sforzi ragionevoli per contattarvi riguardo alle richieste di prelievo; tuttavia, se non riusciamo a raggiungervi via email o telefono entro due (2) settimane dalla data della richiesta di prelievo, il vostro account potrebbe essere bloccato a causa della mancata completamento del processo KYC.

11.6. Eventuali vincite, ottenute tramite bonus o gioco con denaro reale, potrebbero essere confiscate se il giocatore non fornisce informazioni KYC complete entro 40 giorni dalla data della richiesta.

11.7. Il Casinò si riserva il diritto di trattenere i pagamenti se esiste il sospetto o l'evidenza di una manipolazione del sistema. Saranno avviate azioni penali contro qualsiasi giocatore o altra persona trovata ad aver manipolato o tentato di manipolare il sistema del casinò.

11.8. Il Casinò si riserva il diritto di modificare o interrompere qualsiasi gioco o evento offerto sul Sito Web. Se scoprite potenziali errori o difetti nel software, accettate di non sfruttarli.

11.9. Inoltre, accettate di segnalare prontamente eventuali tali errori o problemi al Casinò. La mancata segnalazione può comportare che il Casinò richieda il pieno rimborso per eventuali perdite o costi derivanti dall'errore o dalla segnalazione incompleta.

11.10. Il limite di prelievo settimanale è di 3.000 EUR o l'equivalente in altre valute dall'ultimo prelievo avvenuto con successo. Il limite mensile è di 15.000 EUR o il suo equivalente in altre valute. Il limite mensile viene ripristinato ogni primo giorno del mese. Possono essere fatte eccezioni per i giocatori più attivi e devoti.

11.11. Per i membri del club VIP, il limite di prelievo settimanale è di 5.000 EUR o il suo equivalente in altre valute. Il limite mensile è di 20.000 EUR o il suo equivalente in altre valute.

11.12. Si prega di notare che anche per i paesi supportati, il Casinò non è in grado di garantire l'elaborazione del pagamento riuscita in tutti i casi.

12. ACCOUNT INATTIVI

12.1. Se non hai effettuato l'accesso o il logout per sei mesi consecutivi, il tuo account ottiene lo stato Inattivo (dormiente). Il Casinò si riserva il diritto di addebitare sul tuo account una commissione amministrativa mensile di almeno 25 EUR (o un importo equivalente nella valuta del saldo attivo del tuo account) fintanto che il tuo account ha un saldo positivo.

12.2. Inviando il consenso a questi Termini e Condizioni, autorizzi il Casinò ad addebitare questa commissione dal tuo account all'inizio del mese successivo al giorno in cui il tuo account ha ottenuto lo stato Inattivo, di cui sarai informato via email. Il Casinò cesserà di dedurre la commissione amministrativa se il tuo account viene riattivato o il saldo del conto raggiunge lo zero.

13. RILEVAZIONE DELLA DIPENDENZA DA GIOCO D'AZZARDO

13.1. Il casinò esegue lo screening per segni di dipendenza dal gioco d'azzardo tra i giocatori in conformità con regole e politiche interne sviluppate per garantire un gioco responsabile.

13.2. In caso di rilevamento di segni di dipendenza dal gioco d'azzardo, il casinò si riserva il diritto di chiudere l'account e sospendere l'accesso ai servizi di gioco per prevenire l'aggravamento del problema e proteggere gli interessi del giocatore.

13.3. I segni di dipendenza dal gioco d'azzardo possono includere, a titolo esemplificativo, tempo eccessivo trascorso al casinò, depositi frequenti e di grandi dimensioni senza un controllo ragionevole e frequenti richieste di aumentare i limiti.